Toma pagos telefónicos
Teclea los datos mientras el cliente está en la línea y obtenga una aprobación o rechazo al instante.
Producto
Terminal virtual: acepta pagos con tarjeta por teléfono, correo y factura
Convierte cualquier navegador en un terminal de pago seguro, teclea la tarjeta de un cliente para aceptar pagos por teléfono, pedido postal o factura sin hardware. Listo para MOTO, con datos mejorados de Nivel 2/3 para reducir el intercambio en tarjetas comerciales y análisis de fraude con IA en cada ingreso tecleado.
- Listo para MOTO, sin hardware
- Datos mejorados de Nivel 2/3
- Análisis con IA en el ingreso tecleado
La respuesta primero
Cuando la tarjeta no está frente a usted
Mucho negocio real ocurre por teléfono, por correo o contra una factura, un cliente llama para hacer un pedido, le lee su número de tarjeta y espera terminar en un minuto. Un terminal de deslizamiento es inútil para eso. Lo que necesita es una forma de teclear la tarjeta, procesarla en tiempo real y seguir adelante. Eso es un terminal virtual: una página web segura que convierte la computadora o tableta que ya tiene en un terminal de pago sin tarjeta presente, sin lector que comprar y nada que instalar.
Para los comercios de alto riesgo el cálculo tiene una segunda mitad. Las transacciones tecleadas y sin tarjeta presente son justo donde se concentra el fraude, porque no hay chip ni PIN que pruebe que el titular es quien dice ser. Así que el terminal virtual adecuado no es solo un formulario que procesa una tarjeta, es un formulario que analiza la tarjeta antes de procesarla. El nuestro hace ambas cosas: la comodidad de tomar pagos por teléfono y correo, con controles de fraude ajustados al ingreso tecleado para que cada llamada no sea una puerta abierta.
Qué puede hacer con él
Toda la gama de cobro sin tarjeta presente, en una sola pantalla
Procesa pedidos postales
Teclea los datos de la tarjeta directo del formulario de pedido, sin lector, sin hardware que aprovisionar.
Envía un enlace de factura
Envía una página de pago alojada cuando prefiera que el cliente ingrese sus propios datos de tarjeta.
Guarda una tarjeta en archivo
Con consentimiento, mantén una tarjeta en archivo para un cliente al que facturas repetidamente.
Reembolsos y anulaciones
Ejecuta reembolsos y anulaciones desde la misma pantalla sin llamar a nadie.
Trabaja desde cualquier lugar
Basado en la web, así que corre desde la oficina, un escritorio en casa o un portátil de feria, sin hardware por dispositivo.
MOTO con protección contra fraude
Toma el pedido telefónico legítimo sin comerte el fraudulento
Los pagos por pedido postal y telefónico son un tipo de transacción distinto que las redes tratan de forma diferente, precisamente porque el titular no se autentica en el punto de venta. En cada ingreso tecleado nuestro terminal ejecuta análisis de fraude con IA, verificación de dirección y CVV, comprobaciones de velocidad y de patrón, y las señales de comportamiento que marcan una tarjeta robada antes de que se cobre.
- Análisis con IA en cada ingreso tecleado
- Comprobaciones AVS, CVV, velocidad y comportamiento
- Las mismas herramientas de disputa y monitoreo de umbrales que cualquier cuenta
Nivel 2 y Nivel 3 para B2B
Los datos mejorados son donde se paga solo
Si tomas tarjetas comerciales, y la mayor parte del B2B por teléfono y factura lo hace, el soporte de datos mejorados del terminal es donde se paga solo. Puede pasar datos de Nivel 2 (monto de impuesto, código de cliente) y datos de Nivel 3 (detalle completo por línea, códigos de producto, flete, aranceles) en las transacciones elegibles, lo que califica tarjetas comerciales, corporativas y de compras para un intercambio más bajo.
El B2B tecleado es el mejor lugar para capturar esto, porque la mezcla de tarjetas B2B se inclina hacia exactamente las tarjetas comerciales que llevan un intercambio por defecto más alto. Configura los datos mejorados correctamente en el terminal y el descuento cae en cada transacción elegible en lugar de quedar sobre la mesa. Para flujos completos de factura y enlace, esto se combina con nuestra configuración de pagos B2B y por factura.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el terminal virtual
¿Qué es un terminal virtual?
Un terminal virtual es una página web segura donde tecleas los datos de la tarjeta de un cliente para tomar un pago, sin necesidad de un lector de tarjetas físico. Convierte cualquier computadora o tableta con un navegador en un terminal de pago, que es la forma en que los negocios aceptan tarjetas por teléfono, por pedido postal o contra una factura. Es la herramienta estándar para las transacciones tecleadas sin tarjeta presente, donde el cliente no está frente a usted con su tarjeta.
¿Cómo acepto pagos con tarjeta de crédito por teléfono?
Inicias sesión en el terminal virtual, ingresas el monto, tecleas el número de tarjeta, la expiración, el CVV y la dirección de facturación que el cliente le lee, y lo envía. El pago corre en tiempo real y obtiene una aprobación o un rechazo al instante. Como los pedidos por teléfono y correo son sin tarjeta presente y conllevan más exposición a fraude que las transacciones deslizadas, un terminal virtual construido para comercios de alto riesgo incluye análisis de fraude sobre el ingreso tecleado para que no quedes expuesto en cada llamada.
¿Qué es el procesamiento de pagos MOTO?
MOTO significa mail-order/telephone-order (pedido por correo/pedido telefónico), pagos donde los datos de la tarjeta se toman de forma remota y se teclean en lugar de deslizarse, insertarse o acercarse. Es un tipo de transacción sin tarjeta presente, que las redes tarifan y evalúan en riesgo de forma distinta a los pagos en persona. Un terminal virtual es la herramienta que procesa las transacciones MOTO, y para los rubros de alto riesgo necesita controles de fraude ajustados al ingreso tecleado porque no hay chip ni PIN para autenticar al titular de la tarjeta.
¿El terminal virtual admite procesamiento de Nivel 2 y Nivel 3?
Sí. Para transacciones B2B y de tarjeta comercial puede pasar datos de Nivel 2 (monto de impuesto, código de cliente) y datos de Nivel 3 (detalle por línea, códigos de producto, flete, aranceles), lo que califica las tarjetas comerciales elegibles para un intercambio más bajo. Las transacciones B2B tecleadas son justo donde los datos mejorados rinden, porque la mezcla de tarjetas B2B se inclina hacia tarjetas comerciales que llevan un intercambio por defecto más alto, así que capturar Nivel 2/3 en el terminal puede reducir de forma significativa su tarifa efectiva.
¿Pueden los negocios de alto riesgo usar un terminal virtual?
Sí, y a menudo es donde los comercios de alto riesgo más necesitan protección contra el fraude, porque las transacciones tecleadas y sin tarjeta presente conllevan la mayor exposición. Nuestro terminal virtual está construido para rubros de alto riesgo, con análisis de fraude con IA sobre los ingresos tecleados, soporte para los MCC que clasifican el alto riesgo, y la misma defensa de contracargos que corre en todas nuestras cuentas. Obtiene la comodidad de tomar tarjetas por teléfono y correo sin asumir el riesgo de fraude sin protección.
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