Cierre de su cuenta de GiveCash

Abra Settings en la app de GiveCash y toque Close Account. Si ya no tiene la app, envíe una solicitud en la página de cierre de cuenta.

Nuestro equipo de soporte revisa cada solicitud en un plazo de 5 días hábiles, y le enviamos un correo cuando su cuenta esté cerrada.

Sí. Responda al correo de confirmación mientras revisamos su solicitud y su cuenta permanecerá abierta. Una vez cerrada, puede restaurarla iniciando sesión en la app de GiveCash con el mismo correo electrónico.

Responda al correo de confirmación o contacte al soporte, y su cuenta permanecerá abierta.

Contacte al soporte y nuestro equipo le ayudará a confirmar que la cuenta es suya.

Transfiera cualquier saldo a su cuenta bancaria desde la app de GiveCash antes de enviar su solicitud. Si queda saldo, nuestro equipo de soporte se comunicará con usted antes de cerrar su cuenta.

Sus entradas siguen siendo válidas y puede usarlas en los próximos eventos.

Terminan cuando se cierra su cuenta, y no se le volverá a cobrar.

Transfiera su propiedad a otro miembro en la plataforma web de GivePayments o cierre primero el negocio. Nuestro equipo de soporte le explicará los siguientes pasos en su respuesta.

Se eliminan su foto de perfil, sus publicaciones y los organizadores que sigue, junto con la lista de dispositivos en los que inició sesión.

Conservamos los registros de sus pagos y verificaciones de identidad solo durante el tiempo que exige la ley, y luego los eliminamos. Cada período figura en nuestra Política de privacidad.